在西贝或者说贾国龙董事长，同罗永浩纠纷之后，率先提出使用法律武器维护自己权利的，那是西贝集团！贾董事长在采访镜头之前间群策略，誓言般的讲出“一定、一定、一定起诉他（罗永浩）”。不过到目前为止，没有听说过西贝向法院递交起诉状的事情。但是随着事态的演变，有些消费者不干了，他们已经动手起诉了西贝集团。
郭乘希，在西贝消费长达9年，属于西贝最优质的核心客户了。9年间累计充值和消费高达8600元，最近的一年外卖送餐就达到了2386.9元。她同时也是一名资深的公益诉讼律师，发起过“张艺谋超生损害公共利益”公益诉讼、“渤海溢油公益诉讼”等等，但是这一次，她是以消费者身份发起了民事诉讼，有何深意呢？
其实这一次诉讼间群策略，就是让法律做验金石，给西贝以往的食材、宣传、菜品做一次法律意义上的定论。如果最终涉嫌消费欺诈的民事侵权诉讼最终能够胜诉，那么也是给广大的西贝消费者提个醒，也会有律师站出来，结合成一个整体形成集体诉讼，消费者们站在一方，诉讼西贝公司，同样的诉讼理由，同样的诉讼标的。这会成为餐饮行业一个标志性的公益事件，餐厅说的就要做到，欺骗就要被惩罚！
这位上海的律师，是在江苏南通的两家西贝店内办卡消费，以及点餐外卖的，所以向江苏南通法院递交诉状，起诉书中指控自己作为消费者，但是西贝对消费者隐瞒食材的来源和加工方式，却以中高档的餐饮价格售卖给消费者，构成对消费者的食材和价格组成的“双重欺诈”。那么这就构成了一系列的侵权，包括消费者‘知情权’、‘选择权’、‘公平交易权’、‘健康权’等。
诉讼请求也是具备一定的公益性，如果胜诉间群策略，西贝需要在各大主流平台上公开致歉，而且不短于一周时间。同时未来需要整改，需要列明菜品的详细信息和制作方式，让消费者明了。律师本人作为消费者，希望得到精神抚慰金1万元，及三倍消费额的惩罚性赔偿，合计3.6万。往来如果律师消费者赢了，诉讼费也将由西贝来承担。
发起这场诉讼的缘由，仍然要从贾国龙董事长同罗永浩的舆论纠纷开始。如果事件不扩大，后厨不开放，郭律师都不知道多数菜品其实是上游供应商的冷冻半成品，最终放在热水里，或者通过微波炉加热复热送上餐桌的。其中的猪排、椒麻鸡等等，是有着所谓的三餐“赏味期”，最后一餐很有可能就是隔夜菜。
同时而且使用的元宝转基因大豆油，也没有明确告知顾客。要知道，在2024年10月，媒体报道天津市场监管执法人员巡查肯德基一门店，发现店内使用了转基因大豆油用于烤制类产品，但并没有向消费者进行明示。后续执法人员对食用油进行了封存扣押，并对该店进一步调查、处理。其中依据的法律就是《食品安全法》第六十九条规定。
起诉书中指控，其中涉及虚假宣传的材料也被取证了，例如西贝长期在门店和对外的公开宣传中，标识自己 “有机”“现点现烤” ，使用新鲜的食材图片来误导消费者。西贝自己还发布了数据矛盾的《市场地位认证书》，2023年宣称儿童餐年售400万份，结果仅仅过了一年，已经累计售卖过4,000万份，通过虚构数据误导消费者。
不过就“温情小作文”一事就没有谈及，其实如果仔细追究起来，这也有可能涉嫌构成虚假宣传了，包括“7岁幼儿园毛毛抱大腿”、“一岁婴儿在店里学会吃饭”、“喝了一碗汤，就要送北京一套房的大爷”、“重病出院第一件事就是来西贝吃饭的奶奶”等等。那么有偿请网红去吃饭写评论和拍摄视频，是不是也是涉嫌虚假宣传呢？
这是第一起以消费者身份起诉西贝的诉讼，法院受理后如果加快立案和开庭，那么未来的法律判决将对于西贝餐饮的命运，构成了生死攸关的影响。可以说，随着这一起诉讼，西贝在2026年想上市的梦想基本破灭，因为涉及的潜在风险太大了。如果郭律师胜诉了，那么西贝将有可能面临着上千乃至上万消费者发起的集体诉讼。西贝危矣！贾国龙董事长应该此时才感觉到真正的生存危机吧。威胁打压解决不了问题、温情小作文也解决不了问题，可能只有无法回避的法律诉讼，才能给西贝和消费者一个明确的结论！
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